Email aktivasi talenta akan masuk ke email kantor (gmail /outlook) dalam kurun waktu 1 hari setelah karyawan masuk. Apabila sampai hari ke-dua belum mendapatkan email aktivasi, maka silahkan langsung menghubungi People Service melalui email/whatsapp. PIC yang bertanggung Firda Sholikhah

Buka aplikasi Talenta → pilih menu time off (cuti) → requesttime off ( ajukan cuti) → pilih cuti yang kamu inginkan pada kolom time offtype (jenis cuti) → tunggu persetujuan dari atasan.

Cuti Menikah/Menikahkan anak karyawan : 3 hari Cuti Khitan Anak: 2 hari Cuti Baptis Anak: 2 hari Cuti Istri Melahirkan/Keguguran : 2 hari Cuti Keluarga Inti Meninggal : 2 hari Cuti Keluarga Satu Rumah Meninggal: 1 hari Cuti Karyawan Melahirkan: 3 bulan Cuti Karyawan Keguguran : 1,5 bulan Cuti tahunan: 12 hari, didapatkan setelah setahun (Prorate) Note : Pengajuan cuti Istri Melahirkan/Keguguran & Karyawan Keguguran memerlukan SKD (Surat Keterangan Dokter)

Buka aplikasi talenta → pilih time off (cuti), disitu sudah tertera jumlah/sisa cuti karyawan *Contoh sisa cuti

Pembatalan cuti tidak bisa dilakukan via talenta Silakan teman-teman menghubungi People Service dengan Firda Sholikhah melalui email firda.sholikhah@thelionparcel.com atau bisa langsung datang ke meja People Service di lt.2

Buka aplikasi talenta, klik time off, klik pengajuan sebelumnya, pilih batalkan pengajuan.

Buka aplikasi Talenta → pilih time off (cuti) → request time off (ajukan cuti) → pilih WFH pada time off type (jenis cuti), pilih tanggal, pada kolom deskripsi bisa diisi "WFH" → pilih request (ajukan)

Buka aplikasi Talenta → pilih time off (cuti) → request time off (ajukan cuti) → pilih "sakit" pada time off type (jenis cuti), pilih tanggal, pada deskripsi bisa diisi "Sakit" → wajib lampirkan surat sakit (SKD) → pilih request (ajukan) Note: Apabila tidak ada SKD (Surat Keterangan Dokter) , atasan wajib reject pengajuan cuti sakit dan menginstruksikan teamnya untuk mengajukan cuti tahunan

PERLU DIPERHATIKAN! Tidak semua divisi mendapatkan lembur, harap menghubungi People Service terlebih dahulu, adapun ketentuanya sebagai berikut : Lembur akan dibayarkan apabila pengajuan sudah disetujui oleh 2 atasan Anda (atasan langsung dan atasan tidak langsung) sebelum tanggal 17 setiap bulannya. Apabila lembur hanya disetujui oleh 1 atasan saja, maka lembur tersebut akan hangus/tidak dibayarkan. Periode pembayaran lembur ada di tanggal 16-15 tiap bulannya. Lembur tidak dapat diajukan jika periode sudah lewat. Contoh: Anda lembur pada tanggal 12 Maret dan belum diajukan, lalu ingin mengajukan tanggal tersebut pada 19 Maret. Hal ini tidak bisa dilakukan karena periode 12 Maret sudah di proses. Apabila kedua atasan approve pengajuan lembur diatas tanggal cut off, lembur bisa dibayarkan dengan sistem rapel di bulan berikutnya dengan catatan harus contact People Service untuk memproses pembayaran nya.

Buka aplikasi Talenta → pilih menu overtime(lembur) → request overtime (ajukan overtime) → pilih tanggal, isi bagian “Overtime After Duration” / “Durasi Setelah Lembur” dan tuliskan JAM nya saja, menit TIDAK diisi → reason/alasan bisa ditulis “lembur” → request(ajukan).

Buka aplikasi Talenta → Klik attedance → Klik request attendance → Pilih tanggal berapa yang lupa → Isi data yang dibutuhkan → Klik request. Membutuhan approve atasan langsung supaya perbaikan absensi yang diajukan berhasil

Buka aplikasi Talenta -> Klik menu account -> Pilih personal info -> Klik request change data -> Pilih data apa yang mau diganti -> lalu klik change data. Data akan terganti setelah di approve oleh People Service.

Pergantian data karyawan/Employee Info tidak bisa dilakukan via talenta Silahkan teman-teman menghubungi PIC HRIS langsung atau datang ke ruangan People untuk konfirmasi perubahan ini.

Silahkan mengajuan perubahan Shift di Talenta, adapun langkahnya : klik Daftar Absensi > Shift > Pilih Bulan > Ajukan Ubah Shift > Isi Kapan (hari yang ingin diganti schedulenya) > Pilih Shift Baru (Cari)> Kolom Alasan wajib diisi keterangan (Misal : revisi schedule karena teman shift pagi sedang berhalangan) > Ajukan Yang tercatat di People Service adalah perubahan jadwal (change shift) yang sudah di approve oleh atasan langsung.

Apabila ingin diclaim sebagai Day Off/Hari libur, silahkan mengajuan perubahan Shift di Talenta, adapun langkahnya : klik Daftar Absensi > Shift > Pilih Bulan > Ajukan Ubah Shift > Isi Kapan (hari yang ingin diklaim sebagai pengganti hari libur) > Pilih Shift Baru (Cari DAY OFF)> Kolom Alasan wajib diisi keterangan (Misal : Libur dikarenakan kemarin masuk) > Ajukan. Yang tercatat di People Service adalah perubahan jadwal (change shift dayoff) yang sudah di approve oleh atasan langsung. Jika tidak ada pengajuan di Talenta secara teknis untuk pengganti Day Offnya dan tiba-tiba karyawan tidak hadir kerja pada tanggal tersebut, maka akan tetap dianggap sebagai Alpa.

Per 1 Februari 2023 sudah dilaksanakan pemotongan cuti tahunan oleh People Service apabila karyawan alpa. 1. Apabila ingin diclaim : Business Trip-Dinas Luar Kota/Sakit/WFH/Cuti Spesial (Terdapat di fitur Cuti), silahkan mengajuan perbaikan kehadiran di Talenta tanpa harus email ke firda.sholikhah@thelionparcel.com, Apabila atasan langsung dari karyawan sudah menyetujuinya maka cuti tahunan yang terpotong karena alpa akan otomatis terganti 2. Apabila ingin diclaim : Hadir - tetapi lupa absen/Dayoff, (Terdapat di fitur Daftar absensi), silahkan mengajuan perbaikan kehadiran di Talenta & harus email ke firda.sholikhah@thelionparcel.com, Apabila atasan langsung dari karyawan sudah menyetujuinya maka cuti tahunan yang terpotong karena alpa belum otomatis terganti, jadi harus ada pengajuan by email untuk cancel data alpa potong cuti tersebut.

Per 1 Februari 2023 sudah dilaksanakan hold gaji oleh People Service apabila karyawan alpa selama 5 hari berturut-turut diperiode kehadiran 16 ke 15. Apabila karyawan merupakan karyawan aktif & kehadirannya ingin diclaim sebagai : Hadir-WFO/Business Trip-Dinas Luar Kota/Sakit/WFH/Cuti Spesial/Dayoff/Cuti Tahunan silahkan mengajuan perbaikan absensi di Talenta, apabila atasan langsung dari karyawan sudah menyetujuinya maka data alpa selama 5 hari berturut-turut akan otomatis terganti & silahkan info ke email ke firda.sholikhah@thelionparcel.com dan di CC kan ke HRBPnya masing-masing apabila karyawan merupakan karyawan aktif & sudah melakukan perbaikan absensi di Talenta.

- Karyawan Baru Permintaan asset penunjang kerja seperti PC Set, laptop, meja, kursi, dll (khususnya IT Tools) silahkan hubungi PIC dari masing-masing divisi untuk konfirmasi ketersediaan asset yang dibutuhkan ke People Facility. Apabila pengajuan melalui system, estimasi barang sampai di kantor adalah ±3-4 minggu setelah pengajuan system di approve oleh management Lion Parcel. Pengajuan sebaiknya dilakukan pada saat kandidat offering letter, agar besar potensi asset terealisasi ketika kandidat join. - Karyawan Existing Permintaan asset untuk karyawan existing, silahkan hubungi PIC dari masing-masing divisi untuk konfirmasi ketersediaan ke People Facility. Apabila pengajuan melalui system, estimasi barang sampai di kantor adalah ±3-4 minggu setelah pengajuan system di approve oleh management Lion Parcel. - List PIC Asset - Teknis pengajuan Melalui Odoo (Lion Parcel) - Teknis pengajuan Melalui Live asset (Lilo)

Permintaan office supply seperti Alat Tulis Kantor, Kertas, Tinta Printer, dll sebagai berikut: Silahkan konfirmasi ketersediaan supplies yang dibutuhkan ke People Facility Asset Non IT (Muhamad Hafidzal) Apabila yang dibutuhkan tidak tersedia (khususnya kebutuhan project), silahkan hubungi PIC dari divisi masing-masing untuk diajukan melalui system. Estimasi pengajuan ±3-4 minggu setelah di approve oleh management Lion Parcel. Jika yang dibutuhkan sudah tersedia, silahkan ambil di People Facility LPHQ Lt.2 List PIC Directorat/Division - Teknis pengajuan Melalui Odoo (Lion Parcel) - Teknis pengajuan Melalui Live asset (Lilo)

Estimasi pengajuan asset adalah ±3-4 minggu terhitung dari pengajuan tersebut telah disetujui oleh management Lion Parcel. Untuk mengetahui progress pengajuan tersebut disetujui atau tidak harap hubungi PIC dari masing-masing divisi List PIC Directorat/Division

Mutasi Asset 1. Mengisi Form Asset Historical Record 2. Tanda tangan User Pertama dan User Kedua 3. Email ke People Facility dengan alamat: filipus.imanuel@thelionparcel.com novita.sari@thelionparcel.com Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com 4. Mutasi akan disetujui dan di update ke dalam Database Asset Lion Parcel oleh People Facility Note: Apabila User kedua sudah tanda tangan, artinya User kedua sudah mengecek dan menyetujui kondisi assetnya. Asset akan beralih tanggung jawab dari User Pertama ke User Kedua Perbaikan Asset 1. Silahkan bawa/kirim asset rusak ke Tim IT Support LPHQ Lt.5 untuk dicek 2. Apabila Asset dapat diperbaiki (maintenance) oleh Tim IT Support maka asset akan dikembalikan ke User 3. Namun jika tidak, Tim IT Support akan mengarahkan User mengajukan perbaikan ke Lion Group melalui People Facility 4. Mengisi Form Asset Historical Record dengan benar dan lengkap (isi kerusakan pada kolom keterangan) 5. Tanda tangan yang bersangkutan dan atasan terkait 6. Email ke People Facility dengan alamat: filipus.imanuel@thelionparcel.com novita.sari@thelionparcel.com Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com 7. Perbaikan akan di verifikasi oleh Tim People Facility (kelalaian pribadi atau tidak) 8. Apabila pengajuan perbaikan disetujui, maka proses perbaikan akan dilanjutkan ke Lion Group. 9. Estimasi perbaikan ±2 bulan (dilihat dari part yang rusak/kondisi kerusakan) Asset Historical Record

Silahkan bawa/kirim asset yang ingin di upgrade ke Tim IT Support LPHQ Lt.2 agar dilakukan pengecekan Jika asset mendukung untuk di upgrade, IT Support akan mengarahkan/merekomendasikan part (RAM, HDD atau SSD) yang cocok dengan type assetnya Email konfirmasi asset yang ingin di upgrade (masih garansi atau tidaknya) ke alamat email: filipus.imanuel@thelionparcel.com novita.sari@thelionparcel.com Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com Jika ya, Tim People Facility akan koordinasikan ke Lion Group/Vendor agar garansi tidak di void ketika asset dibongkar (upgrade spec) Hubungi PIC dari masing-masing divisi untuk pengajuan part yang direkomendasikan oleh Tim IT Support melalui system Estimasi pengajuan ±3-4 minggu Apabila part yang diajukan sudah terealisasi, pemasangan part-nya bisa dibantu oleh Tim IT Support List PIC Directorat/Division - Teknis pengajuan Melalui Odoo (Lion Parcel) - Teknis pengajuan Melalui Live asset (Lilo)

Silahkan ajukan design kartu nama ke Tim Marketing, dengan memberikan kelengkapan data seperti, Nama, Jabatan, Nomor Telepon, Alamat Kantor Hubungi PIC dari masing-masing divisi untuk mengajukan kartu nama melalui system dengan melampirkan design yang sudah dibuatkan oleh Tim Marketing Estimasi pengajuan ±3-4 minggu List PIC Directorat/Division - Teknis pengajuan Melalui Odoo (Lion Parcel) - Teknis pengajuan Melalui Live asset (Lilo)

Mengisi form historical record asset Jika sudah ditanda tangani oleh yang bersangkutan dan atasan terkait, email ke alamat: filipus.imanuel@thelionparcel.com ; novita.sari@thelionparcel.com ; Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com Membawa lanyard rusak/hilang dan mengambil lanyard baru di People Facility LPHQ lt.2

- Exiting Employees Proses cetak ID Card dilakukan 2x dalam 1 bulan (awal dan pertengahan bulan). - New Employee Proses cetak ID Card dilakukan 2 hari setelah Nomor ID Karyawan diterbitkan. Untuk ID Card karyawan yang sudah tercetak, akan di email ke masing-masing karyawan yang mengajukan untuk diambil ke Ruang People Lt.2 Kedoya. Note : ID card dicetak apabila sudah sesuai dengan kriteria yang ditentukan.

- Untuk karyawan baru akan secara otomatis dibuatkan oleh Team People Facility saat sudah nomor ID karyawan telah diterbitkan. - Untuk karyawan existing yang mengajukan pembaruan ID card karena sudah rusak, habis masa berlaku ID card dan pengkinian data bisa diajukan melalui email ke alamat: 1. Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com 2. filipus.imanuel@thelionparcel.com 3. novita.sari@thelionparcel.com dengan melampirkan Nama lengkap, ID Karyawan dan pas foto sesuai kriteria yang akan ditempel di ID Card.

1. Gambar wajah bagian depan 2. Foto setengah badan 3. Foto yang diambil tidak terlalu dekat dengan kamera 4. Di bawah pencahayaan yang baik dan latar belakang yang jelas 5. Tidak ada gambar buram. Hanya foto yang jelas yang diperbolehkan (Apabila tidak sesuai akan kami konfirmasi kembali) 6. Dilarang mengenakan topi/masker atau apapun yang akan menghalangi wajah

Cara request user sistem dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut : Karyawan mengisi form pengajuan pembuatan user sistem secara lengkap tanpa ada yang terlewat (form terlampir) Karyawan mengisi gform dengan link https://bit.ly/requsersystemLP , melampirkan form pengajuan yang sudah diisi. Karyawan chat PIC yang bertugas, kontak PIC tertera pada form https://bit.ly/requsersystemLP Note : Pengajuan hanya bisa dilakukan pada hari kerja (senin-jumat) dari pukul 09.00 - 17.00. Tanggal merah libur.

Silahkan email pengajuan @lionparcel.com maupun @thelionparcel.com ke: Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com filipus.imanuel@thelionparcel.com novita.sari@thelionparcel.com Dengan melampirkan data: Nama Karyawan ID Karyawan Jabatan Deskripsi pekerjaan Alasan Permintaan

Apabila Anda baru saja masuk ke perusahaan baru, kartu BPJS Ketenagakerjaan tidak secara otomatis terupdate pada aplikasi JMO, penginputan harus dilakukan secara manual, berikut caranya: Buka aplikasi JMO (bisa didownload di playstore/appstore) → pilih "Profile saya" → pilih "Ubah profil" → tambahkan kartu peserta → silakan isi data yang diminta Pastikan aplikasi JMO Anda terupdate!

Mengisi data pada google form https://bit.ly/formBPJSlionparcel kdengan pilih opsi BPJS Ketenagakerjaan. Apabila data selesai di isi bisa info People service ke email karami.balfas@thelionparcel.com

Karyawan mengisi link https://bit.ly/formBPJSlionparcel Pada saat mengisi form pada link di atas, harap dibaca dengan seksama instruksi pengisiannya. Apabila link sudah diisi harap hubungi Karami Balfas melalui email karami.balfas@thelionparcel.com

Karyawan mengisi data diri di link https://bit.ly/formBPJSlionparcel dengan memilih opsi :BPJS Kesehatan - Perubahan Data Pribadi (Data Login JKN Mobile Apps) pada form.

Karyawan mengisi link https://bit.ly/formBPJSlionparcel dengan memilih opsi : BPJS Kesehatan. Pada saat mengisi form pada link di atas, harap dibaca dengan seksama instruksi pengisiannya. Apabila link sudah diisi harap hubungi Karami Balfas melalui email karami.balfas@thelionparcel.com

Karyawan bisa akses kartu elektronik BPJS Kesehatan dan ketenagakerjaan dengan download aplikasi JKN (BPJS Kesehatan) & JMO (BPJS Ketenagakerjaan), untuk panduan lengkap pengunaanya bisa dilihat pada file PDF terlampir.

Karyawan bisa mendapatkan nomor BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan dengan cek aplikasi HRIS Talenta. panduanya sebagai berikut : Buka aplikasi talenta> menu akun > info saya > info payroll > payroll info

Untuk list provider Bosowa Asuransi dapat dilihat file excel teralmpir

Apabila kartu asuransi hilang karyawan wajib lapor ke PIC asuransi melalui email karami.balfas@thelionparcel.com untuk diproses pencetakan ulang.

Karyawan bisa akses materi terkait dengan pertanyaan diatas dengan data terlampir

Silakan e-mail ke fajriah.melania@thelionparcel.com dengan format seperti contoh di bawah ini : Nama : No ID : Keperluan surat untuk apa :

Silakan e-mail ke firda.sholikhah@thelionparcel.com dengan format seperti contoh di bawah ini : Nama : No ID : Email : Keperluan untuk apa : Slip bulan apa yang diminta :

Silakan e-mail ke fajriah.melania@thelionparcel.com dengan format seperti contoh di bawah ini : Nama : No ID : Bandara tempat penugasan :

Paklaring akan diterbitkan setiap akhir bulan, dashboard untuk track paklaring yang sudah jadi bisa akses link bit.ly/paklaringLP Apabila paklaring sudah ada di link, maka bisa diambil ke People Service saat jam kerja 10.00-17.00 dengan catatan harus sudah menyelesaikan exit clearance

Karyawan wajib cek PKWT/PKWTT yang akan di request di link bit.ly/CekdokumenPKWT-PKWTT . Apabila dokumen sudah ada di link tersebut bisa diambil ke People Service saat jam kerja 10.00-17.00 PIC yang bisa dihubungi : Amel (fajriah.melania@thelionparcel.com)

Karyawan mengisi form pengajuan perjalanan dinas (form terlampir). Softcopy Form pengajuan perjalanan dinas yang telah diisi di email ke Novita.sari@thelionparcel.com , Hafidzal.Assidiqie@thelionparcel.com dan filipus.imanuel@thelionparcel.com H-3 sebelum keberangkatan.

Sebelum mengajukan perjalanan dinas, karyawan wajib membaca SOP business Trip terlampir.

Karyawan akses link http://lgapvfncacc.com/spd dan upload bukti dinas sesuai dengan petunjuk yang tertera pada file terlampir.

Berikut bukti dinas yang wajib di upload karyawan. Pesawat terbang - Boarding pass Kendaraan umum (Bus, kereta api, kapal laut, dll) - Tiket pembeliannya. Tiket harus diberi nama jelas, tanggal pembelian, rute nya. Kendaraan pribadi - Struk pembelian BBM & E-toll

Apabila bukti dinas yang harus di upload hilang (boarding pass, tiket pembelian, struk BBM & E-Toll), maka karyawan bisa upload invoice hotel yang direquest ke admin hotel, nama admin hotel yang bisa dihubungi bisa contact (Novita) . Apabila Invoice hotel tidak ada maka bisa diganti dengan MOM yang telah di tandatangani atasan langsung.

Karyawan bisa cek di link bit.ly/SPDpayment berdasarkan nomor LOA (Letter of Assignment)

Booking hotel non-corporate bisa dikoordinasikan dengan Novita (Novita.sari@thelionparcel.com) H-3 sebelum keberangkatan dengan memberikan 3 nama referensi hotel yang ingin di tuju. Nama referensi hotel harus bisa dibeli di platform tiket.com / traveloka. Note : Pengajuan booking hotel non-corporate harus melampirkan form pengajuan perjalanan dinas yang telah di sign oleh Pak Farian

Buka aplikasi Talenta → pilih time off (Business Trip) → request time off (ajukan cuti) → pilih Business Trip pada time off type (jenis cuti), pilih tanggal, pada kolom deskripsi bisa diisi Contoh : "Dinas keluar kota SUB karena meeting dengan konsol/corporate" → pilih request (ajukan)

Karyawan wajib mengajukan pengunduran diri dengan cara one month notice dan two month notice untuk posisi tertentu. Apabila ingin mengajukan resign, cek terlebih dahulu sisa cuti dan alpa anda di Talenta semenjak kebijakan (alpa memotong cuti) di sahkan, yaitu februari 2023 Jika tidak, silakan buat surat resign (format terlampir) -> minta persetujuan atasan -> kirim email ke people@lionparcel.com; email people partner masing-masing dan email atasan langsung.

Karyawan yang mengajukan resign pada saat last day wajib melakukan exit clearance. Adapun form Exit clearance dan panduan exit clearance terlampir. Note : Exit clearance dilakukan sebagai syarat pengambilan paklaring